§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego glacier-verse.com (dalej: „Serwis").
2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest glacier-verse z siedzibą w Warszawie, ul. Dokumentowa 15/3, 00-478 Warszawa (dalej: „Usługodawca").
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
4. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z postanowieniami regulaminu.
§ 2. Definicje
Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:
- Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem glacier-verse.com
- Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu
- Usługi — usługi świadczone przez Usługodawcę opisane w Serwisie
- Formularz kontaktowy — interaktywny formularz umożliwiający przesłanie zapytania
§ 3. Rodzaje i zakres usług
1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca:
- prezentuje informacje o oferowanych usługach w zakresie zarządzania dokumentacją
- umożliwia przesyłanie zapytań ofertowych poprzez formularz kontaktowy
- udostępnia materiały informacyjne i edukacyjne
2. Szczegółowy zakres i warunki realizacji poszczególnych usług ustalane są indywidualnie z każdym klientem.
3. Prezentowane w Serwisie ceny są orientacyjne i mogą ulec zmianie w zależności od zakresu projektu.
§ 4. Warunki korzystania z Serwisu
1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:
- urządzenie z dostępem do sieci Internet
- przeglądarka internetowa obsługująca HTML5, CSS3 i JavaScript
- aktywne konto poczty elektronicznej (do korespondencji)
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, niniejszym regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
3. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu.
§ 5. Formularz kontaktowy
1. Użytkownik może przesłać zapytanie za pomocą formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.
2. Przesłanie formularza wymaga podania:
- imienia i nazwiska
- adresu e-mail
- wybranej usługi
3. Dane podane w formularzu przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności.
4. Usługodawca dołoży starań, aby odpowiedzieć na zapytanie w ciągu jednego dnia roboczego.
§ 6. Prawa własności intelektualnej
1. Treści publikowane w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia i układ strony, podlegają ochronie prawnej.
2. Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści z Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
3. Użytkownik może korzystać z treści Serwisu wyłącznie na własny użytek osobisty.
§ 7. Odpowiedzialność
1. Usługodawca dokłada starań, aby informacje prezentowane w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich kompletności.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
- działania osób trzecich
- skutki wykorzystania informacji zawartych w Serwisie bez konsultacji ze specjalistą
3. Prezentowane w Serwisie treści mają charakter informacyjny i reklamowy i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
§ 8. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w polityce prywatności dostępnej w Serwisie.
3. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania i usunięcia.
§ 9. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected].
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe zgłaszającego.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§ 10. Zmiany regulaminu
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji w Serwisie.
3. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
§ 11. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024